شروط وأحكام الاستخدام للمهنين/المقدمي الخدمات على Adom /Adomapp

مرحبًا بكم في Adom!

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقع Adom، المتواجد على adom.ma، ومنصة AdomApp.com. كمهني أو مقدم خدمات، فإنك تقبل هذه الشروط باستخدامك خدماتنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام منصتنا.

1. قبول الشروط

بتسجيلك كمقدم خدمات على Adom، فإنك توافق على الامتثال لجميع الشروط المذكورة هنا. لا تستمر في استخدام Adom إذا كنت لا تقبل جميع شروط الاستخدام.

2. التسجيل واستخدام المنصة

لتصبح مقدم خدمات على Adom، يجب عليك ملء نموذج التسجيل وتقديم معلومات صحيحة وكاملة. توافق على تحديث هذه المعلومات بانتظام.

عملية التسجيل:

  • ملء نموذج التسجيل عبر الإنترنت.

  • تقديم المستندات اللازمة للتحقق من هويتك ومؤهلاتك.

  • انتظار التحقق من ملفك الشخصي من قبل مسؤول Adom.

3. دفع العمولات

يجب دفع العمولات عن الخدمات المقدمة عبر Adom وفقًا للشروط المتفق عليها. في البداية، سيتم إجراء الدفعات عبر التحويل البنكي إلى الحساب المعين أثناء التسجيل.

شروط الدفع:

  • يتم حساب العمولات بناءً على الخدمات المقدمة والمفوتر عليها عبر المنصة.

  • يتم الدفع شهريًا إلى الحساب البنكي الذي قدمته.

  • في حالة التأخر في الدفع، قد يتم تطبيق رسوم تأخير.

تأخير الدفع:

  • في حالة التأخر أو عدم دفع العمولات المستحقة، تحتفظ Adom بالحق في تعليق حسابك واتخاذ الإجراءات القانونية لاسترداد المبالغ المستحقة.

  • سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني في حالة التعليق لعدم الدفع.

4. المسؤولية والنزاعات

تعمل Adom كوسيط فقط للتواصل بين الأفراد ومقدمي الخدمات. نحن لسنا مسؤولين عن أي نزاعات أو خلافات قد تنشأ بينك وبين الأفراد. تفهم وتوافق على أنك تتفاعل على مسؤوليتك الخاصة.

حل النزاعات:

  • في حالة وجود مشكلة، تشجع Adom الأطراف على حل خلافاتهم بشكل ودي.

  • يمكن أن تقدم Adom وساطة محدودة ولكن لا يمكنها ضمان حل النزاع.

  • يمكن إحالة النزاعات التي لم يتم حلها إلى المحاكم المختصة في المغرب.

5. الخصوصية والأمان

نحن نهتم بخصوصية وأمان بياناتك الشخصية. سيتم معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

معالجة البيانات:

  • يتم استخدام المعلومات الشخصية التي يتم جمعها لإدارة حسابك والتواصل مع العملاء.

  • لن يتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الحالات التي ينص عليها القانون.

6. سلوك مقدمي الخدمات

كمقدم خدمات، توافق على:

  • تقديم الخدمات بطريقة احترافية ووفقًا لمعايير الجودة.

  • الامتثال للقوانين المغربية السارية فيما يتعلق بتقديم الخدمات.

  • عدم التواصل المباشر مع عملاء Adom لتقديم الخدمات بدون المرور عبر المنصة.

الأخلاقيات المهنية:

  • كن دقيقًا ومحترمًا تجاه العملاء.

  • تأكد من أنك تملك المهارات اللازمة للخدمات المقدمة.

  • احترام خصوصية معلومات العملاء.

7. التعليق والإلغاء

تحتفظ Adom بالحق في تعليق أو إلغاء حسابك في حالة انتهاكك لهذه الشروط، أو عدم دفع العمولات، أو السلوك غير اللائق.

إخطار التعليق:

  • سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني في حالة تعليق حسابك مع ذكر الأسباب بالتفصيل.

  • يمكن أن يكون التعليق مؤقتًا أو دائمًا حسب خطورة الانتهاك.

8. تعديل الشروط والأحكام

يمكن لـ Adom تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلامك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على المنصة. إن استمرارك في استخدام المنصة يعتبر قبولًا للشروط الجديدة.

عملية التعديل:

  • ستدخل التعديلات حيز التنفيذ بعد 30 يومًا من نشرها على الموقع.

  • يمكنك مراجعة الشروط والأحكام المحدثة في أي وقت على adom.ma.

9. الاتصال

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: adom@adom.ma.